ЦИФРОВАЯ ПОЛКА ДОЛЖНА ПРОДАВАТЬ
НЕ КАРТОЧКИ.
ЦИФРОВАЯ
ПОЛКА.
ВИДИМОСТЬ
ВЫБОР
ЭКОНОМИКА
МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Маркетплейсы: управлять
цифровой полкой, а не только рекламой

Площадка — отдельный рынок со своими правилами поиска, карточек, отзывов, наличия и рекламы. Контент товара связываем с экономикой и ролью SKU.
НАПРАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Что можно подключить в рамках направления
Выбираем только те инструменты, которые решают задачу и дополняют текущую систему.
01
Ozon
→
Карточки, реклама и аналитика SKU
02
Wildberries
→
Видимость, ассортимент и экономика
03
М.Видео
→
Продвижение сложного товара на полке
КАЖДАЯ ПЛОЩАДКА — ОТДЕЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
КОГДА НУЖНА УСЛУГА
Когда рост рекламы не превращается в рост продаж
Смотрим не на отдельный инструмент, а на ситуацию, в которой система уже начинает терять эффективность.
СИГНАЛЫ
ПРОБЛЕМЫ
КОНТЕКСТ
01
Карточки не отвечают на реальные вопросы
Контент не помогает покупателю сравнить и выбрать.
02
Реклама растит расходы быстрее продаж
Продвижение не связано с маржинальностью и ролью SKU.
03
Ассортимент перегружен и не приоритизирован
Все товары получают одинаковое внимание независимо от потенциала.
04
Отзывы и возвраты не используются как данные
Сигналы площадки не возвращаются в продукт и контент.
РОСТ РЕКЛАМЫ НЕ РАВЕН РОСТУ ПРОДАЖ
Цифровая полка начинается с роли SKU
Работаем не только с рекламой: учитываем поиск, карточки, ассортимент, отзывы, наличие и экономику.
01
Ozon
Карточки, SKU, реклама и аналитика продаж.
02
Wildberries
Поисковая видимость, ассортимент и экономика.
03
М.Видео
Сложный товар на цифровой полке.
04
Ассортимент и экономика SKU
Матрица, роли товаров и потенциал масштабирования.
05
Контент и отзывы
Вопросы, возвраты и обратная связь улучшают продукт и карточки.
СИЛЬНАЯ ПОЛКА — ЭТО ЛОГИКА, А НЕ НАБОР SKU
ПОДХОД / ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ
Что должно стать управляемым
Результат должен оставлять после себя рабочие активы — понятные команде и полезные бизнесу.
□
Понятная карточка и категория
Контент отвечает на реальные вопросы и помогает выбору.
◇
Приоритеты SKU и контента
У каждого товара есть роль и потенциал.
▧
Реклама связана с маржинальностью
Продвижение оценивается вместе с экономикой.
○
Отзывы и возвраты возвращаются в продукт
Площадка становится источником данных, а не только продаж.
УПРАВЛЯЕМ НЕ КАРТОЧКОЙ, А ЭКОНОМИКОЙ
ЧТО ПОЛУЧИТЕ НА ВЫХОДЕ
От аудита полки к масштабированию по продажам
Не оптимизируем клики.
Оптимизируем движение от спроса к продаже.
СНАЧАЛА СИСТЕМА — ПОТОМ МАСШТАБИРОВАНИЕ
Масштабирование
Усиливаем то, что подтверждается продажами.
05
Тесты
Проверяем рекламные сценарии.
04
Карточки
Перепроектируем контент и поисковую логику.
03
Роли SKU
Разделяем товары по роли и потенциалу.
02
Аудит
Цифровая полка, карточки и экономика.
01
КАК РАБОТАЕТ AVE
ЦИФРЫ ДОЛЖНЫ ВЕСТИ К БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТУ
СВЯЗАННЫЕ РЕШЕНИЯ
Что работает рядом с лидогенерацией
Рост на площадке зависит не только от карточек — важны ассортимент, спрос и работа с брендом вокруг полки.
ПАРТНЕРСТВО ДЛЯ ТЕХ, КТО СТРОИТ БОЛЬШЕ
01
До масштабирования
Стратегия
Горячий спрос
→
02
Работает вместе
Brandformance
Подключаем Retail Media и медийные механики для роста спроса и продаж.
→
03
Поддерживают выбор
Коммуникации
Усиливаем бренд контентом, блогерами и внешними точками контакта
→
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Перед стартом
СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ЛУЧШЕ ОБСУЖДАТЬ
Начать работу
Сначала задача.
Потом инструменты.
Расскажите, где сегодня теряется товар: в поиске, карточке, ассортименте или экономике. Разберём цифровую полку и следующий шаг.